074-769-15-03

clock3, clock, time, schedule

24/7

 
 
phone4, phone, contact, telephone, support, call

למה לבחור ב- IT CARE

אנשי הצוות

כאשר הנך מפקיד את המידע בארגונך, תסכים איתי שאתה מפקיד את הדבר החשוב ביותר בעסק שלך.
 
אתה צריך לשאול את עצמך:
  • מי הצוות שישמור לי על המידע החשוב הזה?
  • מי האיש שיענה לי כשאצטרך?
  • למי אני נותן את הדבר יקר ערך הזה ?
  • מי יעמוד מולי באתר לקוח כשאצטרך ?
  • התשובה היא: אנשים!!! הכל מתחיל ומסתיים באנשים.
 
רוב הספקים סביר להניח ש:
  • יש מערכות טובות ומוגנות.
  • הם מספקים שרידות מלאה.
  • יש ברשותם צוות מקצועי.
  • הם זמינים 24/7.
  • לכן לא פשוט לבחור ספק, נכון? אני ממש מבין אותך!!!
  • לפני שהחלטת עם מי לעבוד בתחום חשוב זה, חשוב שתבדוק
  • מה המדיניות של הספק ובמה הוא מאמין, מה הדרך שלו?
  • מי האנשים שעובדים אצלו?
  • דבר עם הלקוחות האמתיים שלו, מה הם אומרים עליו?
  • וודא שהאנשים שיטפלו בך יהיו ראויים לכך. 

אז, למה לבחור בחברת איטיקר? 

יש לנו מדיניות ברורה
הצוות שלנו עובד לפיה, קרא את המדיניות ולמד את הדרך שלנו לתת לך שירות ומענה.
 
בחינות אישיות לגיוס צוות מנצח
מזה שנים רבות אנו עוברים תהליכי איכות בחברה, כחלק מכך יש ברשותנו יכולת מדויקת לבצע בחינות אישיות ולגלות אנשים ברמה אישית גבוהה מאוד.
 
אנו חייבים לוודא כי האיש צוות שיטפל בך יהיה: אמין, יציב, תקשורתי, סבלני, שירותי, גורם (שידחוף לתוצאות בלי תירוצים), פעיל, יכולת הערכה נכונה. נתונים אלו מגיעים בגרף, אנו החברה היחידה בעולם שנספק לך גרף זה שתראה עם מי אתה עובד. בגרף הזה אנחנו מגלים את איש הצוות הראוי עבורך.
 
מחלקת השמה
ברשותנו מחלקה פנימית, שיש לה כלים מדויקים שדרכם היא בוחנת כל היום אנשי צוות ובוחרת אותם בקפידה רבה מאוד עם נתונים אישיים מאוד גבוהים, כך כל הצוות של ITCare נבנה.
 
​אגלה לך סוד: על כל 350 אנשים שאנחנו מעבירים בתהליך אבחון עובר רק אחד לשלב הטכני.

מסקנה- אתה יכול לסמוך עלינו ולישון טוב בלילה כשאנחנו בתמונה.
 
תכונות נוספות שלנו:
קיימים 17 שנה וזמינים 24/7.
כל הצוות הינו פנימי (חשוב לבדוק זאת כי רוב המתחרים אין להם צוות פנימי אמיתי).
לקוחות שלנו פרוסים בארץ ובעולם (נשמח לתת לך לדבר איתם), בחרו בנו לקוחות ענקיים כמו NCR.
יש ברשותנו את המערכות מהטובות בעולם: נוטניקס, HP ,DELL
כל המידע הרחב נמצא באתר האינטרנט שלנו שכתובתו www.itcare.co.il

כשטכנולוגיה נפגשת עם תודעת שירות

ITCare מתמחה במתן פתרונות יצירתיים ובהתאמה אישית ללקוח המבוססים על הטכנולוגיה המתקדמת ביותר, על בסיס תמיכה טלפונית, תמיכה מרחוק או הגעה במידת הצורך. צוות המקצועי שלנו עומד לרשותכם בכל זמן ולטובת כל תקלה ובעיה. ההיכרות הצמודה מול הלקוח ובמיוחד עם עסקו וצרכיו מאפשרת לנו לגזור את דרך הפעולה הנכונה והיעילה ביותר לכל ארגון וארגון, שיתוף פעולה ותקשורת פתוחה.

חברת ITCare רואה עצמה כשותפה לצרכי הלקוח החל משלב התכנון הראשוני של מערכות המחשוב, דרך הקמתם על בסיס הטכנולוגיות המתקדמות ביותר וכלה בניהול שוטף המבוסס על יחס אישי ונכונות לספק מענה לכל תקלה ובכל זמן (לרבות שירותי חירום דחופים ברמת 24/7).
 
מטרתנו למקסם את התקציב הרלבנטי לכדי תכנית פעולה אשר תשפר את התנהלות העסק, הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך. חברת  ITCare מספקת ללקוחותיה שירות וייעוץ בכל זמן, 24 שעות ביממה, כאשר הדגש הוא על מענה מידי, טיפול זריז ומקצועי. תגובה יעילה ומהירה מצד אחד, וייעוץ והכוונה שקולים לאורך זמן, מצד שני, הם אלו שממקמים את  ITCare בקדמת פתרונות המידע ורשתות ה  IT-שלל החברות המצליחות מהארץ והעולם כולו הנהנות משירותי החברה, יוכלו להעיד על האיכות, האמינות והיעילות שיש לנו בחברת ITCare להציע.

אנו מזמינים גם אתכם להצטרף אל מעגל החברות המרוצות שידעו לבחור נכון, וליהנות ממגוון שירותי IT ברמה המתקדמת והאיכותית ביותר!