IT CARE
phone4, phone, contact, telephone, support, call

074-769-15-03

clock3, clock, time, schedule

24/7

 
 


למה אנחנו

כשטכנולוגיה מתקדמת נפגשת עם פשטות יצירתית ותודעת שירות

IT CARE מתמחה במתן פתרונות יצירתיים ובהתאמה אישית ללקוח המבוססים על הטכנולוגיה המתקדמת ביותר, על בסיס תמיכה טלפונית, תמיכה מרחוק או הגעה במידת הצורך. הצוות המקצועי שלנו עומד לרשותכם בכל זמן ולטובת כל תקלה ובעיה. ההיכרות הצמודה על הלקוח ובמיוחד עם עסקו וצרכיו מאפשרת לנו לגזור את דרך הפעולה הנכונה והיעילה ביותר לכל ארגון וארגון.

חברת IT CARE רואה עצמה כשותפה לצרכי הלקוח החל משלב התכנון הראשוני של מערכות המחשוב, דרך הקמתם על בסיס הטכנולוגיות המתקדמות ביותר וכלה בניהול שוטף המבוסס על יחס אישי ונכונות לספק מענה לכל תקלה ובכל זמן (לרבות שירותי חירום דחופים ברמת 24/7). מטרתנו למקסם את התקציב הרלבנטי לכדי תכנית פעולה אשר תשפר את התנהלות העסק, הן בטווח הקצר והן בטווח הארוך.

 
  כוח אדם
אנחנו עוסקים בשירותי מחשוב, אך עובדים עם אנשים. כוח האדם הוא המרכיב החשוב ביותר, אנחנו מקפידים על יחס חם ומקצועי ושירות אדיב כחלק אמנת השירות שלנו


החזון שלנו

  מצויינות ומקצוענות
לחברתנו מוניטין רב שנים של מקצוענות בעבודה, טיפול אישי בכל לקוח ותודעת שירות גבוהה ביותר
  הכשרה
בעולם שמתחדש בלי סוף, תמיד יש להישאר עם היד על הדופק. אנו מעסיקים עובדים בעלי הכשרות נדרשות ומקפידים על הדרכות מסודרות והתעדכנות בחידושים טכנולוגיים
  שירות 24/7
עולם האינטרנט לא יוצא לחופש ואין לו שעות מנוחה, אנחנו תמיד דרוכים וערוכים לטיפול בכל תקלה- בכל יום יום, בכל שעה ובכל זמן
שירותי מחשוב ענן
שירותי HELP DESK
הקמה ותחזוקה
של מערכות מחשב
שירותי גיבוי וניטור


השירותים שלנו

מערכות מחשוב זמינות ומתפקדות 
עם משתמשים מרוצים ושקט נפשי לבעל העסק


בין לקוחותינו


שירותי מחשוב לעסקים

תקשורת רב ערוצית

בעולם הווירטואלי בו אנו חיים, קיים הכרח בקווי תקשורת תקינים של מידע, לצד השיפור באחסון המידע בשרת מרכזי מרוחק. שירותי מחשוב כוללים, בין השאר, פיתוח ויצירת קשרים בין סניפים וערוצים שונים, תכנון והתקנת רשתות, ומתן פתרון לבעיות בקו התקשורת. כמו כן, מציע השירות בניית תשתית תקשורת באמצעות טכנולוגיות מתקדמות וחדשניות.

שירות מצוין זה א'''' ב''''

חשוב לזכור כי שירותי מחשוב לעסקים ניתנים באמצעות בני אדם, מומחים המגיעים למקום או מספקים מענה טלפוני. בכדי להבטיח את שביעות רצונכם מחד, ובטחון העסק מאידך, חשוב לבחור בקפידה את חברת שירותי המחשוב, שתהיה בעלת מוניטין מוכח של אמינות, מקצועיות, אדיבות וזמינות.
שירותי מחשוב לעסקים כוללים הטמעת מערכות מידע וסיוע לעסק בתחומים רבים נוסף על אלה שהוזכרו כאן. תחזוקת מחשבים, אבטחת מידע, גיבוי נתונים בענן ותמיכה מרחוק מקטינים את הצורך בהוצאות גדולות על מנת להגיע לתוצאות טובות. פנייה לחברות העוסקות בתחום לקבלת ייעוץ הינה הצעד הראשון ביצירת האפשרות להגדלה משמעותית של הרווחים וליצירת עסק יציב ומנוהל היטב.

ניהול נכון של מערכות

עסק רציני המכיל מידע כבד, עשוי להזדקק למערכות מורכבות ומפותחות המצריכות שירותי מחשוב, על מנת לנהל אותן בצורה מקצועית. השירות כולל פתרונות אחסון, גיבוי ושחזור מערכות ומידע. לצד אלו, יוצעו גם תוכניות להתמודדות עם מצב של קריסת מערכת או התרחשות אסון. גם שחזור מידע מהווה  צורך יסודי במסגרת כה עמוסה, המכילה חומר יקר רב שעשוי להיאבד עקב חבלה, נזק טבעי או טעות אנוש.
לא מעט עסקים נמצאים מרבית הזמן על קו פרשת הדרכים שבין הרווח להפסד. המדובר גם בעסקים גדולים, וגם בעסקים קטנים.  לאלה האחרונים אין עומק כלכלי ואורך נשימה, והפסד משמעותי בשנה אחת עלול להביא אותם לסוף דרכם. רכישת חבילה של שירותי מחשב לעסקים עשויה לשפר את הביצועים שלהם בכל התחומים. שירותי המחשוב יכולים לכלול תכנות ייעודיות לתפעול העסק, שירותי מחשוב בענן, הטמעת מערכות מידע ועוד.


מערכות מידע ושיפור הביצועים בכל התחומים

מערכת מידע הינה תכנה המאפשרת לעסק לנהל את המידע שלו בצורה ממוחשבת. עבור כל עסק התועלת שבדבר היא עצומה ויכולה לבוא לידי ביטוי במספר צורות:
רכש: ניהול נכון של המידע מונע מבעל העסק או מהממונים על הנושא מזמוז זמן מיותר על מנת לדעת מה הם חומרי הגלם והסחורות שיש לרכוש בזמן נתון. מלאי ממוחשב מאפשר בדיקה וניטור שלו בכל עת. כיון שזרימת הסחורות וחומרי הגלם בעסק ממוחשבת גם היא, ניתן לתכנן מראש את הרכש תוך ידיעה ברורה למדי של רמת הצריכה העתידית.

מכירות: איסוף נתוני מכירה ממרכזי המכירה השונים של העסק מאפשר לו למקד את הרכש שלו במוצרים והשירותים הרווחיים ביותר שלו ולהימנע או לכל הפחות להפחית רכש סחורות שהמכירה שלהן איטית. כך נמנע העסק מצבירת "מלאי מת" והוצאות מיותרות. מצד שני, נמנעי מחסור במוצרים הרווחיים,.

משאבי אנוש: שירותי מחשוב לעסקים כוללים גם אופציה למחשוב התחום וקבלת אפשרות טובה יותר לבדיקה נאותה של הביצועים של כל עובד. השוואת שעות הנוכחות עם הביצוע של משימות מוכתבות מראש מסייע לבחינת ההספק של העובד ושימוש נכון ביכולות שלו. גם כאן ניתן, בסיכומו של עניין, לחסוך ממון רב.

ממליצים

   
עינב ברר | מנכ"לית TLV MEDICAL
 
משה איבגי | מנכ"ל סלקטד שיווק אינטרנטי
 
מאיר סיידו |מנהל מערכות מידע חברת לפידות